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400电话附加功能有哪些?

400电话常用增值功能

企业彩铃
企业的有声名片,用个性语音代替单调铃声,在等待接通时间里,向客户传达企业真实信息,增加信任。
用户选择率
100%
立即体验
永不占线【绑定号码不限】
一个400号码可以绑定多部手机、座机,自动选择空闲线路接入,再也不会丢失任何一个商机。
用户选择率
100%
立即体验
通话录音
每一个400电话来电通话全程录音,帮助企业监督客服服务质量,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。
用户选择率
80%
立即体验
IVR语音导航
根据客户拨打400来电的按键选择,自动为客户提供相应服务支持,提高服务效率。
用户选择率
80%
立即体验
来电分析报告
自动记录每一个400电话来电号码、来电区域、来电时间、通话时长,以及接听坐席号码等数据并分析。
用户选择率
100%
立即体验
挂机及漏接短信提醒
帮助企业及时对挂机或漏接来电进行短信提醒,不错过任何一个电话,不错过任何一个商机。
用户选择率
80%
立即体验

更多400电话增值功能

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按来电时间接听
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按来电区域接听
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客服工号播报
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满意度调查
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来电优先分配
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来电随机分配
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来电按比例分配
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语音信箱
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来电黑名单
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来电白名单
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智能来电弹屏
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电话会议
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自助管理后台
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手机客户端
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云CRM
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企业OA
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企业IM
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炫铃
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超时等待
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排队等待

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